Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej https://pulsecar.pl i świadczenia za jej pośrednictwem usług drogą elektroniczną, zgodnie z art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
§1. Usługodawca
Usługodawcą jest AI CARS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ z siedzibą w Warszawie (ul. Rodziny Hiszpańskich 8 lok. ID 1.04, 02-685 Warszawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001207018, NIP 5214141930, REGON 543322743, BDO 000703166, kapitał zakładowy 5 000,00 zł. Kontakt: e-mail admin@pulsecar.pl, tel. +48 571 058 591. Warsztat Pulsecar: ul. Arkuszowa 176, 01-935 Warszawa (Bielany).
§2. Usługi elektroniczne
Za pośrednictwem strony Usługodawca nieodpłatnie udostępnia:
- przeglądanie informacji o warsztacie, usługach i cenach;
- formularz rezerwacji wizyty;
- formularz prośby o oddzwonienie;
- formularz kontaktowy.
§3. Wymagania techniczne
Do korzystania ze strony potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualną przeglądarką internetową z włączoną obsługą JavaScript. Do wysłania formularza potrzebny jest numer telefonu, a opcjonalnie adres e-mail.
§4. Zawarcie i rozwiązanie umowy o świadczenie usług elektronicznych
Umowa o przeglądanie strony zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę i rozwiązuje się z chwilą jej opuszczenia. Umowa dotycząca formularza zostaje zawarta z chwilą jego wysłania i wygasa po obsłużeniu zgłoszenia. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z usług, opuszczając stronę lub prosząc o usunięcie zgłoszenia.
§5. Rezerwacja wizyty i wycena
- Wysłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy naprawy ani rezerwacji konkretnego terminu. Po otrzymaniu zgłoszenia kontaktujemy się telefonicznie, aby potwierdzić termin i zakres prac.
- Ceny podane na stronie są orientacyjne, wyrażone w złotych i dotyczą robocizny, chyba że wskazano inaczej. Ostateczny koszt ustalamy po diagnostyce — przed rozpoczęciem prac klient akceptuje wycenę.
- Umowa o wykonanie usługi naprawy zawierana jest w warsztacie przy przyjęciu pojazdu (zlecenie naprawy). Nie jest to umowa zawierana na odległość, dlatego nie przysługuje od niej prawo odstąpienia przewidziane dla umów zawieranych na odległość.
§6. Obowiązki użytkownika
Użytkownik zobowiązuje się korzystać ze strony zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami, podawać prawdziwe dane oraz nie przesyłać treści o charakterze bezprawnym, obraźliwym lub zawierających złośliwe oprogramowanie.
§7. Reklamacje dotyczące strony
Reklamacje dotyczące działania strony i usług elektronicznych można zgłaszać na adres admin@pulsecar.pl lub listownie na adres siedziby. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe i opis problemu. Odpowiadamy w terminie 14 dni. Reklamacje dotyczące wykonanych napraw opisuje strona „Reklamacje”.
§8. Dane osobowe i cookies
Zasady przetwarzania danych osobowych i wykorzystywania cookies określają Polityka prywatności (https://pulsecar.pl/pl/privacy-policy) oraz Polityka cookies (https://pulsecar.pl/pl/cookies-policy).
§9. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Postanowienia regulaminu nie ograniczają praw konsumentów wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.
- Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązywania sporów, m.in. zwracając się do miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo Wojewódzkiego Inspektoratu Inspekcji Handlowej.
- Usługodawca może zmienić regulamin z ważnych przyczyn (np. zmiana przepisów lub funkcji strony); zmiany obowiązują od publikacji na stronie. Regulamin obowiązuje od 25 września 2026 r.